TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è la AriDigital Srls, con sede legale in Benevento – BN (cap 82100), in Via Francesco Flora, 19.
CHI È IL TITOLARE?
Aridigital Srl è un’azienda editoriale che offre servizi di informazione, forma digitale, per mezzo di siti, applicazioni per smartphone e tablet
NORME RILEVANTI
Per erogare i servizi e assolvere ai compiti indicati nel proseguo di questa Informativa, Il titolare garantisce il rispetto delle normative specifiche e generali vigenti. Per convenienza di lettura, Il titolare riporta i riferimenti particolari a:
- Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (“RGPD” o “GDPR”);
- 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”);
- 5/2018 e i successivi decreti attuativi e modificativi, relativa a “Nuove disposizioni in materia di iscrizione e funzionamento del registro delle opposizioni e istituzione di prefissi nazionali per le chiamate telefoniche a scopo statistico, promozionale e di ricerche di mercato”.
- La Direttiva e-Privacy 2002/58/CE e le successive integrazioni 2009/136/CE (nota anche come “cookielaw”) e 2009/140/CE e le relative norme di recepimento.
- Le “Linee Guida cookie e altri strumenti di tracciamento” del Garante, 10 giugno 2021 e, in generale, i provvedimenti di interesse emessi dall’Autorità.
CONTESTO DI APPLICAZIONE DI QUESTA INFORMATIVA
L’informativa che segue si applica ai siti, alle applicazioni e ai servizi digitali e non offerti dal titolare, secondo le modalità come di seguito indicate.
In particolare,
Aridigital fornisce servizi editoriali di informazione giornalistica multimediale o sovvenzionati da investitori pubblicitari, servizi di e-commerce per prodotti digitali e fisici offerti ai propri clienti e utenti, concorsi connessi alle attività editoriali e promozionali eventualmente anche in collaborazione con partner commerciali di volta in volta dichiarati, eventi telematici o in presenza, attività di interazione “social” con i propri lettori e seguaci sui social network (c.d. follower). Inoltre, Aridigital attua politiche di contatto e di risposta alle richieste degli interessati su qualsiasi aspetto relativo ai propri prodotti e servizi e ai trattamenti di dati ad essi connessi.
Aridigital fornisce servizi di pubblicità digitale con e senza profilazione dell’utente, volti a fornire una vetrina agli investitori pubblicitari e utile a finanziare le attività proprie
QUALI SONO LE TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI DAIL TITOLARE?
Per offrirti i servizi previsti dai propri siti internet Il titolare deve trattare alcuni TUOI dati personali necessari per consentire l’accesso e garantirne la corretta fruizione. Questi dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che utilizzi per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito da te.
Il conferimento e trattamento dei dati non è obbligatorio, tuttavia il mancato conferimento potrebbe avere conseguenze su componenti del servizio che ne necessitano la disponibilità (es.: in mancanza del conferimento dell’indirizzo e-mail non sarà possibile erogare i servizi di newsletter).
Qui sotto sono elencate, a titolo esemplificativo, le principali tipologie di dati personali raccolti con indicazione del titolare che ne fanno raccolta e uso.
- Dati tecnici rilevati
- dati tecnici di navigazione relativi all’indirizzo IP, alle pagine viste o ai servizi acceduti/invocati, ai codici identificativi dei dispositivi utilizzati dall’utente per la fruizione del sito o dei servizi, alla tipologia del browser e agli orari di accesso;
- Dati conferiti direttamente e volontariamente da te ad Aridigital
- dati comuni identificativi forniti dall’utente (es. nome, cognome, e-mail, numero di telefono, ecc.) per la fruizione dei prodotti e dei servizi, dati sulle preferenze di configurazione dei prodotti e dei servizi, dati sulle preferenze relativamente al contenuto da visualizzare;
- Dati tecnicamente necessari a Aridigital per erogare i servizi
- Dati relativi alle credenziali di accesso, allo stato di validità degli abbonamenti e della regolarità dei pagamenti, dati di posizione geografica grezza laddove sui contenuti insistano vincoli di accesso territoriale;
- Dati tecnicamente necessari al Titolare per erogare i servizi pubblicitari
- Dati relativi all’indirizzo IP cui indirizzare le campagne pubblicitarie, dati relativi alle caratteristiche tecniche del browser e/o del dispositivo in uso, contatori per determinare la raggiunta esposizione a una determinata campagna o al massimo volume di messaggi pubblicitari erogabili per ciascuna campagna;
- Dati di navigazione a disposizione del Titolare per le finalità di cui in questa informativa
- Dati relativi alla navigazione web o all’utilizzo di prodotti, quali le pagine viste, il tempo speso per la fruizione, la natura dei contenuti visualizzati, la profondità di visita (es: quanti link sono stati seguiti per approfondire un argomento sul sito);
- Dati utilizzati dal titolare per finalità di sicurezza informatica
- Dati relativi alla navigazione web o all’utilizzo di prodotti e dati tecnici relativi agli strumenti e ai protocolli di comunicazione utilizzati nonché alle modalità di accesso finalizzati a riscontrare l’emergere di sequenze di azioni o forzature tecniche che possono compromettere le funzionalità dei servizi e/o porre un rischio sulle proprietà del Titolare e sulle libertà dei propri utenti.
- Dati calcolati, derivati, predetti con tecniche di machine learning o statistiche dal titolare
- Dati quali gli interessi di lettura e di consumo, gli interessi di acquisto, la probabilità di abbandono, inferiti o calcolati con metodi statistici e di intelligenza artificiale a partire dalle categorie precedenti di varia natura allo scopo di profilare gli interessati che hanno prestato gli appositi consensi per finalità di miglioramento del prodotto, determinazione o previsione di interessi e tendenze di interesse per offrire contenuti e pubblicità mirata, prevenzione delle condizioni di recesso dagli abbonamenti per cause derivanti dal prodotto stesso (c.d. churn), ottimizzazione del portafoglio di offerta.
PER QUALI FINALITÀ IL TITOLARE USA I TUOI DATI?
I dati di cui al precedente paragrafo 5, verranno utilizzati dal titolare per diverse finalità.
Per le finalità e le modalità adottate specificamente dal CRM mediante l’uso di cookie nel contesto delle attività di concessione pubblicitaria, si rimanda al successivo paragrafo 13 di questa informativa.
Aridigital tratta i tuoi dati per le seguenti finalità, supportate dalle relative basi giuridiche e dalle conseguenze del mancato trattamento per qualsiasi causa.
- Finalità tecniche e operative
- Gestione delle richieste di assistenza;
- Individuazione di problemi tecnici e loro risoluzione;
- Valutazione della performance tecnica dei servizi e dei prodotti.
La Base giuridica delle finalità di cui al punto 1 è l’esecuzione di accordi contrattuali o precontrattuali con l’interessato.
La base giuridica delle finalità di cui ai punti 2 e 3 è strettamente connessa all’attuazione del Contratto con l’Interessato per l’uso dei Servizi Digitali del Titolare Aridigital.
- Finalità contrattuali
- Gestione dell’iscrizione ai servizi;
- Erogazione dei prodotti e dei servizi;
- Comunicazioni di servizio relative a interruzioni programmate e manutenzione ordinaria e straordinaria, guida all’uso e messaggi di benvenuto e accompagnamento nell’uso del prodotto/servizio;
- Gestione dell’accesso e della fruizione di siti e applicazioni che non richiedono iscrizione o abbonamento;
- Gestione degli abbonamenti e degli acquisti (anche per mezzo di ordini telefonici);
- Registrazione delle interazioni telefoniche con il customer care / servizi alla clientela;
- Gestione della partecipazione ai concorsi e delle eventuali vincite;
- Gestione della partecipazione ai sondaggi per misurare l’impatto qualitativo delle campagne pubblicitarie e il cui trattamento è limitato alla durata del sondaggio stesso;
- Gestione della partecipazione a eventi in presenza e telematici;
- Gestione della partecipazione a giochi;
- Gestione della contribuzione di contenuti da parte degli utenti;
- Invio di newsletter previa iscrizione;
- Gestione della partecipazione alle community digitali e ai programmi di fidelizzazione e premialità per clienti e abbonati.
Ulteriori finalità potranno essere fornite in apposite informative specifiche e separate in occasione di servizi non contemplati nel Contratto di Servizi ed erogabili previa accettazione delle condizioni contrattuali da parte dell’interessato e degli eventuali consensi facoltativi di volta in volta richiesti (es. iniziative speciali con partner commerciali legate alle specifiche attività di questi).
La Base giuridica delle finalità di cui sopra è l’esecuzione di accordi contrattuali o precontrattuali con l’interessato.
Il mancato conferimento dei dati per le finalità da 1 a 5 e da 7 a 12 comporta l’impossibilità di sottoscrivere ed erogare il servizio.
Il mancato conferimenti dei dati per la finalità di cui al punto 6 comporta l’impossibilità di attivare un contratto o di recepire consensi validi in tutti i casi previsti dalle normative e dalla giurisprudenza (es. nel caso di contratti telefonici condotti con campagne c.d. “outbound”, cioè con telefonate che originano per iniziativa del Titolare).
- Finalità di sviluppo commerciale
- Comunicazioni commerciali mediante canale e-mail, riferite a prodotti affini a quelli sottoscritti/acquistati dall’interessato (c.d. “Soft spam”);
- Verifica del livello della qualità dei prodotti/servizi acquistati dagli interessati mediante somministrazione di questionari di rilevazione della qualità, anche mediante intervista telefonica;
- Gestione della contribuzione di contenuti da parte degli utenti (c.d. “User Generated Content” o “UGC”);
- Invio di newsletter previa iscrizione;
- Gestione della partecipazione alle community digitali e ai programmi di fidelizzazione e premialità.
- Invio di pubblicità non profilate per la quale saranno utilizzati alcuni dati(IP e tipologia di dispositivo usato).
La Base giuridica delle finalità di cui al punto 1 e al punto 6 qui sopra è il legittimo interesse del Titolare, per il quale questi ha svolto una adeguata valutazione di bilanciamento. Lo scopo del trattamento è di perseguire la continuità commerciale del rapporto con il cliente o con il cliente cessato entro i cinque anni dall’ultimo rapporto tra le parti mentre quello relativo al punto 6 è il legittimo interesse del Titolare di mostrare pubblicità non profilate nel proprio sito.
La Base giuridica delle finalità di cui al punto 2 qui sopra è il libero, informato ed esplicito consenso dell’interessato fatto salvo dove il trattamento sia previsto dalle procedure contrattuali come elemento funzionale all’erogazione del servizio (es. chiamata per la verifica dei dati conferiti).
La Base giuridica delle finalità di cui ai punti da 3 a 5 qui sopra è l’esecuzione di accordi contrattuali o precontrattuali con l’interessato.
L’opposizione al legittimo interesse del Titolare di cui ai punti 1 e 2 non ha conseguenze sui Servizi fatto salvo il caso in cui il trattamento di cui al punto 2 sia previsto dalle procedure contrattuali come elemento funzionale all’erogazione del servizio (es. chiamata per la verifica dei dati conferiti).
Il mancato conferimento dei dati per le altre finalità di cui ai punti 3-5 comporterà l’impossibilità di garantire l’accesso ai Servizi corrispondenti.
- Finalità di promozione commerciale da parte del Titolare (marketing diretto)
- Promozione di prodotti e servizi del Titolare anche diversi da quelli precedentemente acquistati, condotta mediante e-mail, contatto telefonico, comunicazioni su instant messaging, canali social, invio di volantini e altre comunicazioni postali.
La Base giuridica della finalità di cui al punto qui sopra è il consenso specifico, liberamente espresso e documentato, precedentemente conferito dall’interessato.
Non vi sono conseguenze sul Servizio per il mancato conferimento del consenso. In caso di mancato consenso, l’utente non riceverà promozioni in merito a prodotti e servizi del Titolare non affini a prodotti e servizi del medesimo ai quali è stato iscritto nei cinque anni precedenti alla conclusione dell’ultimo rapporto.
- Comunicazione dei dati personali a terzi per finalità promozionali e commerciali
- I tuoi dati potranno essere forniti ad altre Aziende operanti nei settori editoriale, finanziario, assicurativo, automobilistico, energetico, largo consumo, moda, alimentare, sanitario, alimentare, lusso, organizzazioni umanitarie e benefiche le quali potranno contattarti come Titolari di autonome iniziative per analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e iniziative promozionali relative ai loro prodotti e servizi.
L’elenco aggiornato dei soggetti puntualmente identificati che sono stati destinatari dei tuoi dati è a tua disposizione e può essere richiesto al Titolare del trattamento agli indirizzi riportati più in basso in questa informativa.
La Base giuridica della finalità di cui al punto qui sopra è il consenso specifico, liberamente espresso e documentato, precedentemente conferito dall’interessato.
Non vi sono conseguenze sul servizio per il mancato conferimento del consenso. In caso di mancato consenso i tuoi dati non saranno forniti a terze parti per i loro scopi di marketing.
- Profilazione per finalità di miglioramento del prodotto (profilo editoriale)
- I tuoi dati potranno essere utilizzati per analisi sui tuoi gusti e preferenze condotte automaticamente raccogliendo informazioni sulla navigazione che fai durante la fruizione dei Servizi e incrociandole con i dati da te forniti in fase di registrazione.
Tali dati, mediante algoritmi di correlazione statistica, vengono trasformati in informazioni a carattere generale (es. “che vengono poste in relazione alle omologhe informazioni provenienti dall’analisi dei dati altri utenti così da individuare i tratti comuni e raggruppare quelle simili all’interno di classi di interesse generalizzate e aggregate”.) Mediante l’assegnazione del tuo browser, del tuo dispositivo mobile e/o del tuo televisore ad una classe di interesse, saremo in grado di migliorare la nostra offerta di contenuti e le modalità di interazione e fruizione degli stessi, segmentandola in aree che meglio incontrano le esigenze e i gusti della nostra clientela e utenza.
La Base giuridica della finalità di cui al punto qui sopra è il consenso specifico, liberamente espresso e documentato, precedentemente conferito dall’interessato al trattamento dei dati per finalità di miglioramento del prodotto.
Non vi sono conseguenze dirette sul servizio per il mancato conferimento del consenso. Nel caso in cui il consenso non venga prestato, il Titolare non utilizzerà i tuoi dati di navigazione per condurre analisi sulle tue preferenze d’uso dei suoi prodotti e servizi.
- Profilazione per finalità di miglioramento del prodotto (profilo commerciale)
- Analogamente a quanto indicato nel punto (f)che precede, il titolare può utilizzare i tuoi dati per sviluppare correlazioni statistiche che mettono in relazione i tuoi comportamenti di fruizione dei nostri prodotti e servizi con caratteristiche generali di altri individui che esprimono gusti e preferenze simili (es. fascia di età, regione geografica, età stimata, interessi di lettura) per derivarne classi di interesse generali all’interno delle quali inquadrare, di volta in volta, gli interessati. Mediante l’assegnazione del tuo browser, del tuo device e/o del tuo televisore ad una classe di interesse, i nostri sistemi saranno successivamente in grado di offrirti contenuti che sono più vicini ai tuoi gusti che meglio incontrano le tue esigenze e meglio indirizzano gli interessi degli inserzionisti riducendo il livello di disturbo alla fruizione.
La Base giuridica della finalità di cui al punto qui sopra è il consenso specifico, liberamente espresso e documentato, precedentemente conferito dall’interessato al trattamento dei dati per finalità di miglioramento del prodotto.
Il mancato conferimento del consenso comporterà l’assenza di contenuti personalizzati sui nostri prodotti e servizi, rendendone generica la struttura. I contenuti saranno prodotti esclusivamente sulla base di scelte editoriali generali applicabili a tutta la popolazione di utenti indipendentemente dalla specificità degli interessi personali. Il Titolare non potrà ottimizzare la produzione dei contenuti concentrandone la natura su quelli che in via previsionale hanno maggiori possibilità di successo, e andando incontro a maggiori costi di produzione. Conseguentemente, il Titolare – nel rispetto della tua scelta di diniego del consenso – subordinerà l’accesso ai Servizi al pagamento di una quota di abbonamento compensativa per il mancato apporto economico della pubblicità.
Aridigital utilizza i tuoi dati personali, oltre che per le finalità e con gli strumenti di cui al paragrafo 13 di questa informativa, per le seguenti finalità:
- Finalità di profilazione promozionale e pubblicitaria
- Analogamente a quanto indicato nei paragrafi (f) e (g) che precedono, Il titolare autonomamente può utilizzare i tuoi dati per sviluppare correlazioni statistiche che mettono in relazione i tuoi comportamenti di fruizione dei prodotti e servizi di Aridigital (dei quali CRM ha la concessione pubblicitaria) con caratteristiche generali di altri individui che esprimono gusti e preferenze simili (es. fascia di età, regione geografica, età stimata, interessi di lettura) per derivarne classi di interesse generali all’interno delle quali inquadrare, di volta in volta, gli interessati che visitano e usufruiscono dei servizi. Mediante l’assegnazione del tuo browser, del tuo device e/o del tuo televisore ad una classe di interesse, i sistemi del titolare saranno in grado di offrirti contributi promozionali e pubblicitari che meglio incontrano le tue esigenze e meglio indirizzano gli interessi degli inserzionisti riducendo il livello di disturbo alla fruizione.
La Base giuridica della finalità di cui al punto qui sopra è il consenso all’uso di cookie e altri strumenti di tracciamento espresso in modo specifico, libero, inequivocabile e documentato, precedentemente conferito dall’interessato.
Il mancato conferimento del consenso comporterà l’assenza di pubblicità personalizzata sui nostri prodotti e servizi che è la fonte primaria di remunerazione del Titolare, a copertura dei costi di produzione e di gestione dei Servizi. Conseguentemente, il Titolare – nel rispetto della tua scelta di diniego del consenso – potrà subordinare l’accesso ai Servizi al pagamento di una quota di abbonamento compensativa per il mancato apporto economico della pubblicità.
- Finalità legate a obblighi di legge
- Il Titolare tratterà i tuoi dati per ottemperare agli obblighi di legge che incombono su di loro quali gli obblighi fiscali, amministrativi e altri obblighi legali connessi. I dati oggetto di tale trattamento saranno quelli strettamente necessari allo scopo mentre, in assenza di ulteriore titolo alla conservazione, gli altri dati non necessari saranno cancellati o resi anonimi.
- Il Titolare potrà trattare i tuoi dati in relazione al diritto alla difesa (proprio e degli interessati) qualora vi sia in essere una condizione di precontenzioso o contenzioso.
- Il titolare potrà trattare i tuoi dati in connessione a operazioni aventi natura societaria (valutazioni di prestazione e due diligence per finalità di acquisizioni societarie, fusioni, incorporazioni, scissioni, conferimento di rami d’azienda, alienazione o trasferimento di beni).
La Base giuridica della finalità di cui al punto 1 sono gli obblighi legali ai quali il Titolare è soggetto.
La Base giuridica delle finalità di cui ai punti 2-3 sopra è il legittimo interesse del Titolare, per il quale questi ha svolto una adeguata valutazione di bilanciamento, a perseguire gli scopi di conduzione della Società.
- Finalità statistiche interne
- Il Titolare tratterà i tuoi dati per la produzione di statistiche aggregate e anonime finalizzate alla valutazione della prestazione dei prodotti e servizi, dei contenuti e dei sistemi. Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per produrre report aggregati utilizzati per assumere decisioni di carattere generale in ordine alla conformazione e struttura dei prodotti e dei servizi ma non saranno utilizzati per assumere decisioni puntuali riferite ai singoli interessati.
- Il Titolare potrà trattare i tuoi dati per la produzione di statistiche puntuali riferibili alla navigazione e utilizzo specifiche di ciascun utente.
I trattamenti di cui al punto 1, condotti in linea con le indicazioni fornite dall’Autorità Garante per la privacy nelle Linee Guida al trattamento dei cookie, sono equiparati a trattamenti tecnici necessari e vengono quindi svolti senza il consenso dell’utente non avendo la capacità individualizzante che discrimina l’uso come strumento di tracciamento non anonimizzato.
La Base giuridica della finalità di cui al punto 2 è il consenso dell’interessato all’uso dei dati di navigazione e dei cookie per finalità di misurazione della performance dei contenuti e della pubblicità, liberamente e specificamente espresso attraverso lo strumento di conferimento e revoca dedicato alla gestione dei cookie e degli altri strumenti di profilazione (vedi paragrafo 13 di questa informativa).
Il mancato conferimento del consenso non ha conseguenze sul servizio.
PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
In relazione alla natura del rapporto e alle finalità del trattamento, conserviamo i tuoi dati necessari agli specifici scopi per un certo periodo di tempo diverso in funzione della finalità. Qui sotto trovi l’indicazione dei tempi di conservazione dei tuoi dati personali, avendo come premessa che la richiesta di cancellazione anticipata esercitabile nei modi indicati ai successivi paragrafi 10 e 12 di questa informativa determina la cancellazione di qualsiasi dato in nostro possesso ad eccezione di quelli soggetti a conservazione per obblighi di legge e a quelli necessari per le finalità della difesa in contenzioso o precontenzioso.
- Finalità tecniche
- I dati raccolti per garantire l’accesso trasparente ai siti (es. cookie per la c.d. login) vengono conservati per 12 mesi salvo rinnovi intermedi e comunque non oltre il momento della cancellazione volontaria degli stessi da parte degli interessati.
- Finalità contrattuali
- Per i servizi ad accesso libero conseguito mediante prestazione del consenso al trattamento dei dati per finalità di personalizzazione del contenuto e della pubblicità (navigazione sui siti, pagine di blog e altre proprietà digitali che non richiedono registrazione o abbonamento), stante la natura non nominativa e il ridotto potere di individuazione dell’interessato nonché l’oggettiva difficoltà a determinare quando il rapporto con il titolare viene meno, i dati raccolti saranno conservati per il tempo di vita degli strumenti utilizzati per raccoglierli (es. cookie di sessione). In particolare, la conservazione è di 12 mesi per i cookie a carattere profilante, 24 mesi per quelli a carattere tecnico e funzionale, per il tempo della sessione di navigazione per quelli c.d. “di sessione”.
- Per i servizi ad iscrizione (es.: siti web con finalità di commento, accesso a sezioni per utenti registrati, invio di documentazione, partecipazione a giochi e concorsi, ricezione di newsletter editoriali) i dati vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento della finalità ovvero fino alla disiscrizione da parte dell’utente, in assenza di altro titolo per la loro conservazione. Laddove non sia possibile stabilire con certezza il momento dell’interruzione del rapporto (es. “utente inattivo” per un certo periodo di tempo), stante la difficoltà di determinarne l’occorrenza, i dati saranno conservati per un massimo di 5 anni dall’ultima interazione documentata (es. ultima ricezione e apertura di una newsletter, ultimo login, ultimo commento inviato).
- Per eventuali servizi a sottoscrizione digitale (abbonamenti), i dati saranno trattati per il tempo necessario alla fornitura del servizio. I dati saranno conservati per i successivi 5 anni per le finalità di contatto finalizzate a riconquistare la fiducia dell’interessato (c.d. soft spam) qualora l’interessato non abbia altro titolo di accesso. Qualora l’interessato che ha interrotto la sottoscrizione rimanga invece quale utente registrato o fruitore di altri servizi a iscrizione e/o per la prestazione di uno o più consensi facoltativi, si applicheranno i termini di cui al precedente punto 2.
- Per gli eventuali servizi di distribuzione stampa a sottoscrizione (abbonamenti a riviste e quotidiani cartacei), i dati saranno trattati per il tempo necessario alla fornitura del servizio. In ragione del ciclo di vita medio degli abbonamenti stampa dalla decadenza alla ri-sottoscrizione, i dati saranno conservati per i successivi 36 mesi per le finalità di contatto finalizzate a riconquistare la fiducia dell’interessato (c.d. soft spam).
Gli interessati potrebbero trovarsi contemporaneamente in una o più delle condizioni di cui ai precedenti punti 1-4. In tal caso, a mano a mano che le condizioni che abilitano la conservazione vengono meno, l’interessato sarà soggetto alla durata di quelle ancora perduranti.
Quando nessuna condizione di conservazione per finalità contrattuali sussiste, i dati vengono cancellati fatti salvi gli eventuali obblighi di conservazione per legge.
- Finalità di comunicazione commerciale del Titolare
- I dati finalizzati alla comunicazione commerciale da parte del Titolare vengono conservati fino a quando sussiste uno qualsiasi dei presupposti contrattuali del rapporto con l’interessato e vengono cancellati al momento della cancellazione dei dati in relazione al termine di tale rapporto. Tali specifici dati, non essendo necessari per le finalità di legge, vengono cancellati anche in presenza di un obbligo di conservazione di altri dati relativi all’utente per finalità fiscali e tributarie. Sopravvivono, invece, in caso di conservazione per l’esercizio concreto del diritto di difesa.
- Finalità di profilazione per lo sviluppo commerciale e per il miglioramento del prodotto
- I dati raccolti per la profilazione commerciale e per il miglioramento del prodotto vengono trattati e conservati, in presenza di un adeguato consenso, per un massimo di 365 giorni e comunque non oltre l’effettiva disponibilità del consenso. Allo scadere dei 365 giorni, i dati raccolti il primo giorno vengono rimossi e sostituiti da quelli raccolti nella giornata corrente (c.d. “finestra di osservazione mobile”).
L’utente può, in qualsiasi momento, rimuovere i dati attualmente in fase di raccolta cancellando i cookie o revocando il consenso. Qualsiasi associazione tra l’interessato e le categorizzazioni aggregate prodotte anche grazie ai dati dell’interessato verrà rimossa e l’utente non sarà più inquadrato in gruppi di profilazione a meno di prestare un nuovo consenso che determinerà una nuova e separata raccolta.
Trasparentemente ti comunichiamo che, poiché i dati raccolti vengono trasformati in informazioni generali finalizzate alla costruzione di “aggregazioni ampie” di comportamenti e caratteristiche generali (es. interessi per fascia di età), i dati aggregati all’interno dei gruppi statistici al termine di tale operazione non sono più riferiti o riferibili in modo diretto a te; pertanto, tali aggregazioni non sono oggetto di cancellazione o, in altri termini, il contributo che i dati raccolti in relazione a un determinato interessato ha fornito non è più distinguibile e individuabile e permane all’interno dell’insieme dei dati aggregati.
- Finalità di profilazione pubblicitaria
- I dati raccolti per la profilazione pubblicitaria vengono trattati e conservati, in presenza di un adeguato consenso, per un massimo di 365 giorni. Allo scadere dei 365 giorni, i dati raccolti il primo giorno vengono rimossi e sostituiti da quelli raccolti nella giornata corrente (c.d. “finestra di osservazione mobile”).
Qualsiasi associazione tra l’interessato e le categorizzazioni aggregate prodotte anche grazie ai dati dell’interessato verrà rimossa e l’utente non sarà più inquadrato in gruppi di profilazione a meno di prestare un nuovo consenso che determinerà una nuova e separata raccolta.
Trasparentemente ti comunichiamo che, poiché i dati raccolti vengono trasformati in informazioni generali finalizzate alla costruzione di “aggregazioni ampie” di comportamenti e caratteristiche generali (es. interessi per fascia di età), i dati aggregati all’interno dei gruppi statistici al termine di tale operazione non sono più riferiti o riferibili in modo diretto a te; pertanto, tali aggregazioni non sono oggetto di cancellazione o, in altri termini, il contributo che i dati raccolti in relazione a un determinato interessato ha fornito non è più distinguibile e individuabile e permane all’interno dell’insieme dei dati aggregati.
- Obblighi di legge
- La durata della conservazione derivante da obblighi di legge è stabilita nelle leggi stesse. In particolare, la conservazione dei dati di interesse per la fiscalità e la contabilità societaria è pari a 10 anni.
- Finalità statistiche
- I dati raccolti per le finalità statistiche vengono conservati in forma disaggregata per 24 mesi e in forma aggregata senza scadenza, non avendo più relazione con lo specifico dispositivo dell’interessato.
Il titolare non raccoglie dati integrali per le finalità statistiche (es. l’indirizzo IP viene troncato) se non previo consenso dell’interessato per le finalità di profilazione per il miglioramento del prodotto. Pertanto, in caso di richiesta di cancellazione dei dati da parte di un utente che non ha conferito il consenso, sarà impossibile per Il titolare rimuovere i dati non aggregati dal sistema statistico analitico poiché il medesimo indirizzo e dati generici corrisponderanno alla navigazione di molteplici soggetti nel corso del tempo, rendendo impossibile l’identificazione e la cancellazione dei dati del richiedente.
CHI PUÒ TRATTARE I TUOI DATI?
- Incaricati del trattamento e responsabili interni al Titolare
L’accesso ai dati è consentito a categorie di incaricati del Titolare coinvolti nell’organizzazione per il trattamento dati (personale amministrativo, commerciale, marketing, servizio clienti, amministratori di sistema, ufficio privacy e ufficio legale). I soggetti designati vengono debitamente formati e istruiti allo svolgimento di tali compiti nel rispetto delle normative vigenti.
- Responsabili del trattamento esterni al Titolare
In relazione alla natura del trattamento e alle competenze e tecnologiche richieste per il perseguimento delle finalità, Il titolare potrebbe fare ricorso al supporto di fornitori esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche). Al fine di garantire l’adeguata tutela e protezione dei dati, Il titolare si avvalgono esclusivamente di fornitori qualificati che hanno provveduto a nominare come Responsabili del Trattamento per i compiti di natura tecnica e organizzativa strumentali al perseguimento delle finalità.
- Altri destinatari o fonti dei tuoi dati
In relazione alla natura del trattamento e agli eventuali obblighi di legge, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con altrIl titolare quando richiesto da specifiche norme (es. Agenzia delle Entrate) o quando hai prestato il consenso ad altri titolare a condividere con noi i dati (es. Social Network che implementano le funzionalità di social login). Le indicazioni sul trattamento di dati da parte di questi sono riportate nelle rispettive informative sulla privacy che ti sono state rese disponibili al momento del conferimento del consenso e dei dati e comunque sempre sui rispettivi siti web di riferimento.
L’elenco dei responsabili e degli altri destinatari e fonti può essere sempre richiesto al Titolare agli indirizzi e con le modalità indicate nel successivo paragrafo 11 di questa informativa.
DOVE VENGONO TRATTATI I TUOI DATI?
- Caso generale
Il titolare tratta i dati personali prevalentemente su server e in ambienti informatici e convenzionali, in paesi situati in Europa (es. presso data center situati in Italia, Germania, Olanda e Spagna).
- Eccezioni e garanzie
In certi casi, Il titolare si avvale di fornitori situati al di fuori del territorio dell’Unione Europea. Il trasferimento di dati verso tali fornitori avviene in presenza di garanzie adeguate a proteggere i dati in transito e a riposo.
In particolare, Il titolare può trasferire i dati presso:
- Fornitori situati in paesi per i quali la Commissione UE ha pronunciato una valutazione di adeguatezza (Canada, Svizzera, Regno Unito). La sostanziale equivalenza dei sistemi normativi e il giudizio della Commissione costituiscono una solida base di garanzia che Il titolare integrano con istruzioni e misure tecniche e organizzative specifiche caso per caso.
- Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea in paesi che non hanno ricevuto una valutazione di adeguatezza da parte della Commissione UE, il trattamento sarà regolato daIl titolare in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento GDPR. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire una adeguata protezione dei dati personali possibile basando tale trasferimento: a) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; b) sull’adozione di clausole contrattuali standard o clausole contrattuali ad hoc, c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. “Corporate binding rules”. Oltre a ciò, Il titolare adottano ogniqualvolta ritenuto necessario ulteriori e specifiche misure tecniche e organizzative volte a minimizzare i rischi per i propri clienti e utenti, ivi inclusa una valutazione d’impatto del trasferimento dei dati. Laddove Il titolare ravvisino dei rischi gravi non mitigabili si astengono dal trasferire i dati.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI E COME PUOI ESERCITARLI?
Il titolare ti garantiscono di poter esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 15 e ss. del GDPR nei limiti di quanto previsto dalle suddette disposizioni. Allo stato dell’arte dei processi tecnici e operativi adottati daIl titolare, potrai esercitare alcuni diritti in modo diretto e autonomo e altri in modo indiretto, facendone richiesta ai soggetti indicati nel successivo paragrafo 11 di questa informativa.
In particolare, tu i seguenti diritti.
- Diritti esercitabili in autonomia
- Diritto alla rettifica dei dati personali inesatti o all’integrazione dei dati personali incompleti (Art. 16 Diritto di rettifica);
- Diritto di opporti in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato o a trattamenti condotti per legittimo interesse (art. 21 Diritto di opposizione);
- Diritto alla rimozione dell’account e alla cancellazione dei dati personali in possesso del Titolare se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (Art. 17 Diritto alla Cancellazione). Al momento questo diritto è invocabile direttamente solo dalle applicazioni mobili sui sistemi operativi iOS. In tutti gli altri casi, vedi il successivo punto b(1) qui sotto
- Diritto di revoca di qualsiasi consenso prestato in precedenza (Art. 7(3) Diritto di revoca del consenso).
- Diritti esercitabili mediante richiesta al Titolare
- Diritto alla cancellazione dei dati personali in possesso del Titolare se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (Art. 17 Diritto alla Cancellazione);
- Diritto di sapere se il Titolare detiene e/o tratta dati personali relativi alla tua persona e ad accedervi integralmente anche ottenendone copia (art. 15 Diritto all’accesso);
- Diritto di chiedere al Titolare di limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (Art. 18 Diritto alla limitazione del trattamento);
- Diritto di richiedere e ricevere tutti i tuoi dati personali trattati dal Titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico oppure richiedere la trasmissione ad altro titolare senza impedimenti (Art. 20 Diritto alla Portabilità);
- Diritto di opporti in tutto o in parte al trattamento dei dati in modalità automatica o semiautomatica per finalità di profilazione (c.d. Consenso)
A CHI PUOI RIVOLGERTI PER CHIARIMENTI E L’ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI?
Per qualsiasi informazione, puoi sempre rivolgerti al titolare, al responsabile della protezione dei dati o all’Ufficio Privacy. In particolare, per qualsiasi richiesta di carattere operativo (i.e. esercizio dei diritti) ti invitiamo a contattare l’Ufficio Privacy. Per tutte le richieste a carattere informativo o per chiarimenti sui trattamenti di dati, puoi rivolgerti al DPO.
In ogni caso, il Titolare, i DPO e gli Uffici Privacy collaboreranno tra loro per garantirti risposte esaustive e soddisfacenti nei tempi previsti.
- Il titolare
Il Titolare è raggiungibile ai rispettivi indirizzi istituzionali:
- Direzione Generale presso Aridigital S.r.l., Via Francesco Flora, 19 – 82100 Benevento (Sede legale)
- Il Responsabile per la protezione dei dati (“RPD” o “DPO”)
Il Titolare ha nominato un responsabile per la protezione dei dati contattabile ai seguenti recapiti:
- Ufficio del DPO presso Aridigital S.r.l., Via Francesco Flora, 19 – 82100 Benevento (Sede legale) – Indirizzo e-mail: amministrazione@aridigital.it
- L’Ufficio Privacy
Per qualsiasi richiesta operativa, esercizio dei diritti o chiarimento in merito a responsabili nominati, trattamenti e periodi di conservazione, Il titolare mettono a disposizione i rispettivi Uffici Privacy, contattabili ai seguenti recapiti:
- Ufficio Privacy Ufficio del DPO presso Aridigital S.r.l., Via Francesco Flora, 19 – 82100 Benevento (Sede legale) – Indirizzo e-mail: amministrazione@aridigital.it
- RICORSO ALL’AUTORITÀ GARANTE
Ti ricordiamo che nel caso in cui tu ritenga che i tuoi diritti non sono stati rispettati o che le azioni di risposta alle tue richieste attuate dal titolare non siano soddisfacenti, potrai sempre proporre un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali, secondo le modalità indicate sul suo sito: https://www.garanteprivacy.it